www.ubezpieczeni.com.pl logo

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela. Coraz lepsza sytuacja poszkodowanych.

Rynek odszkodowań w Polsce coraz bardziej się rozwija. Wynika to z bardzo wielu czynników. Podstawowym jest fakt, że aż 89% odszkodowań jest zaniżana przez Towarzystwa Ubezpieczeniowe.

To sprawia, że poszkodowani nie są w stanie pokryć swoich strat. Dotyczy to przede wszystkim szkód w samochodach, ale także wielu innych branż. To sprawia, że uszkodzone dobra niszczeją i właściciele są jeszcze bardziej stratni, bo nie są w stanie zapłacić za niezbędne naprawy.

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela

Drugim czynnikiem ważnym dla rynku odszkodowawczego jest coraz większa świadomość poszkodowanych. Wiedzą oni już, że nie muszą się godzić na warunki ubezpieczyciela. Zwłaszcza w przypadku, gdy błędy i zaniedbania są nazbyt widoczne. Coraz więcej osób pisze odwołanie od decyzji ubezpieczyciela.

Jak napisać odwołanie?

Towarzystwa ubezpieczeniowe nie informują o możliwości odwołania się, choć to najprostsza metoda na uzyskanie wyższego odszkodowania. Zwykle w pismach od ubezpieczyciela można przeczytać o możliwości skierowania sprawy do sądu. Wydaje się to jednak uciążliwe i obarczone dodatkowymi kosztami. Wiele osób rezygnuje z tej możliwości, co pozwala Towarzystwom zaoszczędzić czas i pieniądze. Tymczasem odwołanie od decyzji ubezpieczyciela to zwykłe pismo reklamacyjne. Wystarczy, że poszkodowany prześle je w odpowiedzi na decyzję.

Jak napisać odwołanie?

Co powinno znajdować się w takim piśmie? Należy wyraźnie zaznaczyć w pierwszym akapicie swój sprzeciw, a także zaproponować właściwą kwotę odszkodowania. Dalsza część pisma to uzasadnienie własnych racji. Bardzo ważne jest, aby dołączyć dowody popierające roszczenie. Co jest wystarczająco dobrym dowodem? Najczęściej jest to ekspertyza niezależnego rzeczoznawcy. Niestety, jego usługi kosztują nawet kilkaset złotych. Jego opinię trudno jest podważyć pismo będzie lepiej sporządzone, tym Towarzystwu Ubezpieczeniowemu trudniej będzie je podważyć. Zawsze warto walczyć o własne pieniądze i racje.

Jakie terminy?

Czas to bardzo ważny czynnik w każdym postępowaniu. Nawet jeżeli nie ma ono urzędowego charakteru. Większość poszkodowanych nie chce zwlekać i składa odwołanie natychmiast po otrzymaniu zaniżonego odszkodowania. Inni początkowo nawet nie wiedzą, że przysługuje taką możliwość. Dowiadują się dopiero po dłuższym czasie. Ale często wciąż mają czas na odwołanie. Zazwyczaj są to trzy lata. Czas ten nie jest liczony od momentu wypadku, a od dnia, w którym poszkodowany otrzymał pismo. W niektórych przypadkach, gdy do wypadku doszło w wyniku przestępstwa, czas ten wydłużany jest aż do dwudziestu lat.

Czy musisz robić to sam?

Napisanie odwołania może jednak wciąż wydawać się dość trudne. Tak na prawdę możliwość odwołania rodzi kolejne pytania. Ile ma na to czasu? Czy coś to kosztuje? Czy długo będę musiał czekać na pieniądze? A czy to pismo Towarzystwo może odrzucić?

To wbrew pozorom całkiem uzasadnione wątpliwości.

Poszkodowany nie ma obowiązku osobiście występować w tej sprawie. Odwołanie każdy może powierzyć kancelarii odszkodowawczej. To wbrew pozorom zminimalizuje formalności i pozwoli na szybsze odzyskanie pieniędzy. W dodatku wiedza prawników sprawia, że poszkodowani uzyskują znacznie wyższe odszkodowania, niż na początku przewidywali.